Montagne-Vacances›FAQ›4. Verzekering

4. Verzekering

Welke verzekeringen worden aangeboden?

Wij raden u ten zeerste aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Als u uw reis vóór vertrek annuleert zonder dat u een annuleringsverzekering heeft, bent u verantwoordelijk voor de annuleringskosten. Deze kosten, die van de reissom worden afgetrokken, worden hoger naarmate de vertrekdatum dichterbij komt.
Door het afsluiten van een annuleringsverzekering krijgt u de kosten van uw verblijf (exclusief administratiekosten en verzekeringspremie) vergoed, indien de oorzaak van de annulering binnen de voorwaarden van de verzekering valt.


- Met de verzekering “Flexibele annulering” kunt u uw verblijf tot 48 uur voor vertrek annuleren, zonder opgave van redenen.

- Met de verzekering “Accommodatie” bent u beschermd voor en tijdens uw verblijf (op vertoon van bewijsstukken, afhankelijk van de door de verzekeraar gedekte voorwaarden).


Wij bieden deze verzekeringen aan via onze verzekeringspartner Meetch.

Wat houdt de verzekering "Accommodatie" in ?

Het gaat hier om een verzekering die u de mogelijkheid geeft om een vergoeding te krijgen voor uw accommodatie en eventuele maaltijden (met uitzondering van de verwerkingskosten en verzekeringspremie) wanneer de reden van annuleren onder de voorwaarden van de verzekering valt.

Ik heb al gereserveerd maar wil nog een annuleringsverzekering afsluiten ?

U heeft 48 uur na uw reservering de tijd om rechtstreeks vanuit uw ‘Reizigersgedeelte’ een verzekering aan uw dossier toe te voegen.

Hoe moet ik mijn vakantie annuleren met een annuleringsverzekering ?

U dient een e-mail te sturen naar Ski Planet om uw reservering te annuleren. Montagne Vacances zal uw verzoek eerst beoordelen en u doorverwijzen naar onze verzekeringsmakelaar, Meetch. U dient een annuleringsbewijs en uw factuur via een formulier te overleggen.

Hoe kom ik te weten of mijn reden om te annuleren onder de verzekering valt of niet ?

Alle annuleringsredenen en -voorwaarden vindt u in uw klantenzone. Neem indien nodig contact op met onze reserveringsafdeling van Montagne Vacances. U ontvangt binnen 48 uur een reactie.

U heeft geen antwoord op uw vraag gevonden ?

Stuur uw vraag via mail naar ons op of bel het telefoonnummer +33 (0)4 79 22 15 68.