4. Assurance

Pourquoi souscrire une assurance ?

Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance. Si vous annulez votre voyage avant votre départ, sans être couvert par une assurance annulation, les frais d'annulation seront alors à votre charge. Ces frais, retenus sur le prix de votre voyage, seront d'autant plus élevés que la date de départ sera proche.
Souscrire une assurance annulation vous permet d'être remboursé du montant du séjour (hormis les frais de dossier et la prime d'assurance) si la cause de l'annulation rentre dans les clauses de l'assurance.

- Une assurance annulation "Hébergement" qui vous permet de vous faire rembourser le prix de votre logement et des courses livrées (selon les conditions contractuelles).

Qu'entendez-vous par assurance "Hébergement" ?

Il s'agit d'une assurance permettant d'être remboursé du montant du logement et d'éventuels courses livrées (hormis les frais de dossier et la prime d'assurance) si la cause de l'annulation rentre dans les clauses de l'assurance.

J'ai déjà réservé mais je souhaiterais souscrire l'assurance ?

L'assurance est obligatoirement souscrite au moment de la réservation et ne peut être rajoutée au dossier par la suite.

Comment dois-je procéder pour annuler mon séjour avec une assurance ?

Vous devez envoyer un écrit ainsi qu'un justificatif à Montagne Vacances pour demander l'annulation de votre réservation. Montagne Vacances prendra en compte au préalable votre demande et vous redirigera vers notre courtier en assurance SAM loisirs.

Comment savoir si la cause de mon annulation est garantie ou pas ?

Merci de contacter notre courtier SAM loisirs via son site www.sam-loisirs.com en utilisant le formulaire de contact. Vous aurez une réponse sous 48 heures.