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Avis sur Résidence le Grand Lodge

Note globale
7.8/10
Accueil et réception
7.7/10
Service et prestations
7.6/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8.1/10
78 avis :
- Mr Eric F.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 11/09/2021
9.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Un accueil de la part des hôtesses très agréable
Inconvénients : Ouverture de porte du hall pour un accès aux appartements compliquée à l'ouverture dû à une ergonomie de poignée par du tout pratique. Un directeur pas très réceptif aux remontés négatives des usagers et pas aimable
- Mr Jean michel R.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 11/09/2021
8.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Stationnement des véhicules a l'abri et sécurisé avec accès direct au ascenseurs
Inconvénients : Manque d'indication pour accéder au site du grand lodge dans le village car caché derrière d'autres bâtiments et après compliqué pour accéder aux appartements à cause des différents bâtiments des différents niveaux des passerelles pour passé d'un bâtiment à un autre. Bien sur pour le personnel cela paraît simple mais pas pour le estivants nous avons pu en parler auprès d'autres clients de la résidence qui ont eu les mêmes problème que nous je pense que l'on devrait nous accompagner en nous expliquant.
- Mr Alain M.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 28/08/2021
9.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Pas loin du bourg grand appartement avantage pour les pass .
Inconvénients : On en a pas trouver
- Mme Francoise C.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 17/07/2021
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Vue sur montagnes
Inconvénients : Pas prêt à l'arrivée
- Mme Ghislaine R.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 17/07/2021
8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : la situation dans la station , à proximité de tout sans être sans le centre et à côté du Lac de Vonnes. La piscine est agréable même si cette année, contrairement à 2019, et ce pour des raisons sanitaires nous n'avons pas profité de cette prestation ni du jaccuzzi. Le rapport qualité /prix super intéressant avec 1 semaine = 2 !
Inconvénients : L'absence de rangement pour les vêtements. Nous avons eu un peu de mal avec "l'humour" du responsable ! Nous n'avons pas tous la même façon de plaisanter .
- Mme Christine B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/07/2021
7/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Bon accueil
Inconvénients : Bonjour, déçue qu'il n'y ai aucune structure pour permettre aux personnes se rencontrer, aucun loisir. De plus, j'ai appris qu'il y avait des randos organisées réservées à ceux qui avaient les logements les moins bien exposés parce que vous n'aviez pas suffisamment de place.
- Mme Sylvie T.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/07/2021
8.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Résidence calme avec ascenseur. Animaux acceptés. Parking
Inconvénients : spa et piscine trop petits. Spa pour 4 personnes donc vite accaparé
- Mr Dispot P.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/07/2021
5.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 4/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Parking, balcon
Inconvénients : Appartement sale a notre arrivée, évier complètement bouché, pas assez de machines a laver
- Mr Bernard H.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/07/2021
7.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Vue sur la vallée, Piscine, proche de tous commerces avec le calme
Inconvénients : Porte d'entrée de la résidence qui claque et fait claquer porte d'entrée sur le même palier
- Mr Thomas S.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 17/07/2021
5.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Avantages : L'espace piscine . Les commerce à proximité et le paysage
Inconvénients : Tout est payant
- Mme Liliane S.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 19/06/2021
8.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Résidence calme et bien placée près du Lac de Vonnes. Le centre de la station est accessible rapidement.
Inconvénients : Malgré la publicité sur les prestations piscines, jacuzzi, hammam, impossible de s'y rendre car fermé. Heureusement que les loyers sont bas pour la période de Juin car tous les services Garage, télé, internet sont payants. Manque de rangement au niveau de la chambre. Propreté douteuse à l'arrivée pour le lave vaisselle et balcon.
- Mr Claude K.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 01/08/2020
8.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Situation calme - Appartement avec vue sur la vallée - Centre ville et promenades accessibles à pieds
Inconvénients : Il manque du mobilier sur la terrasse : il faudrait au minimum une paire de transat, éventuellement petite table
- Mr Angelo B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 08/08/2020
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Logement très agréable Avec vue sur la montagne pour certains.
Inconvénients : Literie du canapé convertible pas très confortable.
- Mr Stephane G.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 11/07/2020
5.5/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 4/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Inconvénients : Chalet sombre, obligation d'allumer la lumière toute la journée. Chalet trop petit. Frigo ridicule pour un logement pour 6 personnes.Mauvaise exposition.Manque partie commune, lieu d'échange entre vacanciers.
- Mr Bernard M.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 31/08/2019
8.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : résidence très agréable
Inconvénients : prevoir quelques chariots pour le batiment E pour les bagages.Distance depuis le batiment D.
- Mme Goldsmith C.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 31/08/2019
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Très bon emplacement entre France et Suisse à quelques minutes, sauna et belle piscine. Lave-vaisselle.
Inconvénients : Ne pas avoir un four.
- Mr Patrice J.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 02/09/2019
7/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 5/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : La réception est ouverte souvent
Inconvénients : Eau de la piscine un peu froide
- Mr Patrick S.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/08/2019
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : résidence calme piscine privé vraiment très biens
- Mr Arnaud J.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/08/2019
9.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : satisfait de l'ensemble des prestations et relations avec le personnel. merci
Inconvénients : manque chaise longue sur le balcon pour ce détendre.. sinon aucun inconvénient à signaler;
- Mr Bruno A.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 20/07/2019
8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Trés bien exposée . La finition de l'appartement était bien fait
Inconvénients : Propreté de l'appartement était moyen(sol, et toiles araignées) relaver la vaisselle
- Mr Bruno A.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 20/07/2019
8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Trés bien exposée . La finition de l'appartement était bien fait
Inconvénients : Propreté de l'appartement était moyen(sol, et toiles araignées) relaver la vaisselle
- Mr Sylvain G.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 29/06/2019
7.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Assez calme
- Mr Frederic R.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 08/09/2018
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Absolument rien a redire accueil très sympathique.l'appartement très bien. Nous avons passé un agréable séjour
- Mme Nathalie J.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 18/08/2018
5/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 4/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Prix
Inconvénients : Pas assez de rangements. Problèmes technique non résolu au bout de 15 jours. Espaces verts à l'abandon. Jacuzzi en panne. Canapé en piteuse état.
- Mr Damien P.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 11/08/2018
4.8/10
Accueil et réception : 3/10
Service et prestations : 4/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : la vue
- Mme Gaelle B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 11/08/2018
6.3/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Facile d'accès , près mais pas trop du cœur de la station
Inconvénients : Pas d'organisation a l'accueil, près de 1h30 d'attente pour récupérer des clés (jamais vu cela en 15 ans de location en residence montagne) malgré une prise de rendez vous pour l'état des lieux sortie, 40min d'attente.
- Mr Philippe M.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 04/08/2018
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Parking souterrain évite la chaleur dans les autos.
Inconvénients : Vis à vis des autres appartements, pas de rideaux. Beaucoup de service en option TV, wifi etc ...
- Mr Pascal G.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 04/08/2018
5.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 5/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Avantages : La situation de la résidence bonne insonorisation
Inconvénients : Canapé lit en très mauvais état Propreté superficielle Piscine de 8x4m, petite pour une résidence dont la capacité est de 600 personnes Personnel d accueil peu agréable Désorganisation totale au moment des arrivées (2h minimum de file d attente )
- Mlle Soraya B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 10/05/2018
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Repos et accueil adorable
Inconvénients : Juste dommage que tout était payant en plus de la location
- Mr Julien T.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 19/08/2017
9/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Très proche du centre de Châtel mais pas trop, tout peut être fait à pieds ou en bus (gratuit). Rien à redire sur le personnel qui est agréable.
Inconvénients : Les lits ne sont pas très confortable (matelas très mou et anciens). Les différentes portes de l'appartement grincées, un coup d'huile ne serait pas de trop.
- Mr Luu L.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 05/08/2017
6.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Résidence très bien située dans Châtel. Personnel d'accueil serviable.
Inconvénients : Certains appartements ont un vis-à-vis très proches des autres appartements et ne sont pas exposés à la lumière du jour. Il faut éviter de les mettre en location car s'est désagréable de séjourner en montagne sans en avoir la vue de sa fenêtre. Merci à vous
- Mr Manfred B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 05/08/2017
6.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Paiement en chèques vacances
Inconvénients : Logement trop exigu : 28 m² pour 4 personnes
- Mr Didier P.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 22/07/2017
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : vue sur la vallée si on le précise, parking payant mais très bien étudié,appartement propre fonctionnel avec un accueil parfait
Inconvénients : canapé convertible à changer , piscine trop petite , revoir le système d'évacuation des douches à la piscine , à prévoir chaises sur le balcon
- Mlle Armelle M.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 08/07/2017
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Piscine bien que petite, belle vue sur les montagnes et résidence très calme.
Inconvénients : Parking et télé payant, assez éloigné des premiers commerces. Pièce principale trop petite pour 6 personnes et manque de placards pour les vêtements
- Mr Jean-jacques R.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 09/07/2017
8.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Une semaine offerte très intéressante et linge de lit offert
Inconvénients : Manque salon de jardin sur le balcon et manque un peu de rangement. Piscine trop petite
- Mr Benoît D.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 08/07/2017
8.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : La piscine, la proximité du lac et du centre du village
Inconvénients : Non affilié au multi pass. A notre arrivée on nous a attribué un logement T3 face a la pente. Nous avons demander a changer le lundi les responsables nous ont proposé un t2 face a la montagne mais n'avons pas eu de geste commercial
- Mr Karl erhard G.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 01/07/2017
8.3/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Appartement et garage étaient facile d'accès. Facile pour charger et décharger. De superbes chemins de balade à proximité
Inconvénients : Aucun programme de télévision allemande.
- Mme Nathalie C.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 25/05/2017
8.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Bonne situation. Piscine agréable.
Inconvénients : Dommage qu'il faille payer en plus le parking
- Mr Rachid B.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 06/05/2017
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : 10/10 impeccable
Inconvénients : Ras
- Mme Marie-jeanne C.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 17/09/2016
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : parfait
- Mme Sylvie R.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 27/08/2016
6.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : belle résidence plutôt calme
Inconvénients : manque d'équipement pour la cuisine et de rangement
- Mr Jean lou B.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 13/08/2016
6.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Idéal proximité station
Inconvénients : Manque d'activité pour les enfants, pas de dépôt de pain, parking payant, pas de rangement dans l'appartement, piscine trop petite pas de salon de jardin sur les balcons, difficile à trouver problème de balisage, appartement très sombre allumé la lumière même la journée
- Mme Nadege B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 13/08/2016
6.5/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : proximité de la montagne et piscine dans la résidence
- Mr Philippe R.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 13/08/2016
6.3/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Piscine chauffée, wifi à l'accueil
Inconvénients : Logement PMR non adapté avec des enfants, éléments de cuisine sales (confiture, graisses) poubelles non vidées, douche au lieu d'une baignoire, vu sur parking, logement très sombre, horaires de l'accueil pas assez de dispo
- Mr Philippe G.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 06/08/2016
8.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : proximité du centre village - residence tres calme et tres propre
Inconvénients : manque un petit salon de jardin sur terrasse
- Mr Roger L.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 30/07/2016
6.3/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Belle vue sur la montagne pour notre part. Facilités parking sécurisé. Logement plutôt agréable et suffisamment équipé pour des vacances (seul petit bémol pour la literie pas très confortable).
Inconvénients : Un peu loin du centre et des commerces. Piscine et spa trop petits par rapport au nombre de locations. Spa souvent occupé par les mêmes personnes pendant des heures : un petit panneau devrait indiquer un temps d'utilisation maximum pour permettre à tous d'en profiter et limiter son utilisation aux adultes et ados (pas les enfants en bas âge). Personnel en nombre insuffisant à la réception et informations lors du pot d'accueil très insuffisantes, c'est dommage au vu de tout ce qui existe à Chatel !
- Mr Jerome B.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 23/07/2016
6.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Belle exposition ; calme et reposant ; literie correcte
Inconvénients : manque d'hygiène à la piscine ; très limite et très petite; horaires inadaptés en nocturne. Prix télé c'est du vol. Odeur d'égout dans le sas appartement - urgent à corriger ; pas de table pour déjeuner en terrasse
- Mr Sébastien P.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 23/07/2016
7.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Location pas très onéreuse, appartement spacieux et très bien équipé, belle exposition, plutôt bien insonorisé, piscine & sauna agréable. Paysages magnifiques !
Inconvénients : Parking payant obligatoire, wifi et TV très chère par rapport au prix de la location : 220 euros pour 2 semaines. Activités et restauration aux alentours très coûteuses.
- Mr Lorian S.
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Séjour le 16/07/2016
8.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Super accueil, très a l'écoute des clients.
- Mlle Carole C.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 16/07/2016
6/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Piscine. emplacement. vue de l'appart. insonorisation. isolation
Inconvénients : Pas de rangement. partie communes non nettoyée, pelouse pas tondue aux abords. pas partenaire multipass. place de parking payante et tv chere. pot d'accueil avec un paquet de chips et du vin bon marché. Même pas de spécialité de la région a l'image de la qualité de la reception
- Mr Xavier D.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 16/07/2016
7/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : piscine jacuzzi wifi a l'accueil logement bien pensé
Inconvénients : sur les documents il est spécifié 16€ par semaine par appartement pour internet hors arrivée à l'accueil c'est un code par appareil donc il faut partager le temps entre tous. obligation de payer le parking dommage qu'il n'y a pas de quoi s'asseoir sur les balcons attention pas de multipass possible dans cette hébergement
- Mr Pierre J.
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Séjour le 16/07/2016
6.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Une piscine intérieure/extérieure. Un jacuzzi. Un sauna (selon horaires). Des jeux de société en prêt. Internet gratuit à l'accueil.
Inconvénients : Location TV chère. Internet payant dans les logements (cher). Parking payant obligatoire. Les logements de grande capacité sont pratiquement tous en vis-à-vis. Le personnel est juste aimable, non, plutôt juste poli. L'accès aux logements passe obligatoirement par l'accueil, contraignant.
- Mme Catherine C.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 09/07/2016
8.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : bien située dans la station. accès au parking souterrain depuis l'appartement très facile. Grand balcon. très calme malgré le monde. Appartement bien agencé et décoré.
Inconvénients : passage obligé par la réception pour gagner la piscine
- Mlle Sophie L.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 09/07/2016
5.5/10
Accueil et réception : 3/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Résidence au calme dans une station animée, appartement pour 2 personnes avec la bonne superficie et tout le matériel disponible pour cuisiner
Inconvénients : manque de chaise et table sur le balcon, manque de matériel de nettoyage, le personnel de l'accueil pas très agréable, le nettoyage qui laisse un peu à désirer
- Mr Emmanuel R.
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Séjour le 02/07/2016
7.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Très calme et pratique.
Inconvénients : Frigo trop petit pour 8 personnes. Appart trop juste et manque un wc à l'étage.
- Mr Alain D.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 02/07/2016
7/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Prix, calme, propreté, qualité de la literie et piscine.
Inconvénients : Parking payant obligatoire même l'été. WiFi payant. aucune activité proposée par le centre.
- Mr Andre E.
Appartement 2 pièces cabine 6 personnes
Séjour le 18/06/2016
8.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : calme et bien situé
Inconvénients : neants
- Mr Marc G.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 18/06/2016
6.8/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Nous avons profité d'une réduction de 50% sur le séjour. Résidence bien située en dehors du centre ville.
Inconvénients : Suivant la situation de l'appartement, utilisation de plusieurs ascenseurs.
- Mr Michel F.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 11/06/2016
8.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : vue superbe,grand balcon,le calme et la situation des appartements
Inconvénients : peut-être un peu petit pour le nombre de personnes maxi et les ustensiles de cuisine un peu justes, il faudrait un petit four avec gril, cela nous a manqué. Je n'ai pas pu accéder a internet dans l'appartement, malgré l'aide du personnel.
- Mme Françoise C.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 28/05/2016
9/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Le calme, à cette saison (du 28/5 au 11/6) est un plus.
Inconvénients : A cette saison, tout n'est pas accessible (navette, magasins, etc...)
- Mr Pierre D.
Appartement 2 pièces 4 personnes
Séjour le 28/05/2016
7/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : très beau appartement confortable pour 2
Inconvénients : quelle déception pour l'accueil avec été 2015, on avait à faire a une vraie professionnelle... la residence drvrait etre ouverte le samedi au moins à 15h ailleurs c'est à partir de 14h / 15h le samedi
- Mr Christian E.
9.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Très belle résidence, bel appartement bien équipé literie excellente !!!!! Personnel souriant et disponible services de bonnes qualités (piscine, jacuzi, sauna....) Beau balcon avec vue sur les montagnes comme souhaite
Inconvénients : le manque de savoir vivre des clients au dessus de notre appartement (bruyants noctambules). Je pense que la résidence devrait être mieux insonorisee, j'ai regrette l'absence de mobilier de jardin sur le balcon
- Mr Léon B.
8.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Beau logement. Complet avec tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Vue sur la montagne et accès à la piscine chauffée, au spa et au sauna à volonté.
Inconvénients : Aucun
- Mr Sylvain D.
7/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Situation, parking, piscine
Inconvénients : Exposition de certains appartements, piscine un peu petite, option tv wifi un peu chere
- Mlle Marianne L.
7.8/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Bonne localisation sur chatel, hammam, piscine à la fois intérieure et extérieure, propreté du logement et de l'accueil
Inconvénients : Literie moyenne, studio 4 personnes un peu petit pour 4 personnes effectives, piscine petite et manque de transat, option tv et wifi chère pour la prestation 4 hôtels proposées
- Mlle Elodie F.
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Piscine dans la résidence / Appartement agréable et fonctionnel / Offre 1 semaine = 2
Inconvénients : Accès compliqué du parking couvert au bâtiment C surtout à l'arrivé et au départ avec les bagages.
- Mr Christophe B.
6.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Piscine jacouzzi sauna wifi à l'accueil. tranquilité.
Inconvénients : Parking payant télé payante wifi dans appartement qui ne fonctionne pas bien, couchage en mauvais état (canapé)
- Mme Cecile C.
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Très belle résidence, super prestations. Rien a dire nous reviendrons
Inconvénients : Canapé pas confortable et place de parking un peu juste
- Mme Catherine B.
8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : bonne prestation
Inconvénients : wifi payant à un prix exhorbitant.
- Mr David R.
7.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : piscine et ambiance sympa.
Inconvénients : 0/20 pour la vue. pas de verdure, pas de ciel...
- Mr Sebastien C.
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : la piscine
Inconvénients : la position des chalets qui ne permet pas un accès direct aux logements. Obligation de passer par le chalet A puis il faut prendre une passerelle pour accéder au chalet B, pas trés pratique pour les bagages.
- Mr Maxime R.
9.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : La gentillesse du personnel à la réception était exemplaire et doit être félicitée. Résidence très agréable, au calme au coeur de la montagne. La chambre était confortable, pas de surprise au niveau des équipements.
- Mr Jean-claude R.
9.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Appartement très bien équipé. Correspond à la description.
Inconvénients : Confort de l'assise sur le canapé convertible.
- Mr Arnaud D.
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Facile accès hors saison, proche centre ville et des départs de randonnée.
Inconvénients : Mauvaise insonorisation, piscine, sauna et jacuzzi sont minuscules pour une résidence de cette taille. La découverte d'un parking facultatif qui devient obligatoire pour se garer en saison.
- Mme Delphine R.
7.3/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
- Mme Nadine A.
9.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Propreté de l'appart. qualité des prestations, amabilité du personnel de la résidence.
- Mr Arnaud M.
7.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Confort, propre, calme, panorama.
- Mr Sébastien M.
9/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : La résidence est un peu à distance du centre et on bénéficie donc du calme et du lac de Vonnes tout en pouvant bénéficier de la proximité des commerces du village (800m).